Kata Leutar je psihoterapeut, zdravstveni pedagog i magistrica ekonomije. Nakon rada u privatnom i korporacijskom sektoru, odlučila je iskoristiti znanja i pokrenula je Imea Consulting, tvrtku koja firmama i pojedincima nudi podršku u osobnom i poslovnom napretku. Ono što se najčešće nađe na putu do uspjeha je nedostatak motivacije, neiskorištavanje svojih punih potencijala, ali i trenutak u kojem ne prepoznajemo da je vrijeme odustati od nekog zadanog cilja. O odnosu prema uspjehu i neuspjehu te nedostatku motivacije razgovarali smo s magistricom.
Je li neuspjeh nešto najgore što nam se može dogoditi?
- Apsolutno ne. U mojoj životnoj i poslovnoj karijeri to se potvrdilo bezbroj puta. Ja na neuspjeh gledam kao dobru školu, životno poravnanje ili osobni kompas autentičnosti koju želim živjeti na svim područjima. Oni koji me poznaju bilo privatno ili poslovno znaju da je za mene neuspjeh zapravo poziv na još jednu refleksiju usmjerenu prema sebi s ciljem postizanja svega onoga što mi koristi i što me čini zadovoljnom.
Kako ga prepoznati i kako se nositi s njim – ok je da ponekad ne uspijemo u nekom naumu, no ipak nam neuspjeh teško pada...
- Ako na njega gledate ovako kako sam objasnila u odgovoru prije, onda postanete svjesni da nije neuspjeh taj koji nam pada teško, nego naša upornost da ustrajemo u nečemu što nam ne donosi rezultat. Naravno, nikome nije ugodno doživjeti da rezultat izostane nakon puno uložene energije, vremena i novca, no vjerujte mi, nikad ne znamo od čega smo pošteđeni. Uvijek je bitno provjeriti što je neuspjeh za svakog pojedinačno - je li to nerealizacija projekta kojeg smo silno željeli ili je neuspjeh izostanak dobrih emocija kada postignemo ono na čemu smo radili jako dugo. I moram priznati da u svojoj praksi nerijetko je neuspjeh upravo ovo drugo. Postignete sve ono što je vanjsko mjerilo uspjeha, a unutarnji senzori upućuju na nešto drugo, i onda pokušate još jednom, i onda još jednom, s još većim prihodima i priznanjima, no svejedno u vama se ne mijenja ništa. To je za mene najveći neuspjeh i sa takvim neuspjehom se nije lako nositi, pogotovo ako ustrajemo jako dugo pa nam i vrijeme više nije saveznik.
Koliko neuspjelih pokušaja je potrebno da bismo shvatili i odustali od zadanog cilja?
- Ovisi o tome koliko ste fleksibilni, koliko poznajete sebe i ponovno, kako mjerite uspjeh. Kad postavite svoj cilj uvijek provjerite koliko ste fleksibilni da odustanete od istog ako vidite da rezultat ostvarenja više nije ono što ste htjeli. Svi pričaju o SMART ciljevima, no ono što je još bitnije kad kreirate ciljeve je provjeriti kako postizanje vaših ciljeva utječu na vas i vaše okruženje te da li usmjeren prema razvoju ili izbjegavanju. Zanimljivo je to koliko se bavimo ciljevima, a malo procesom koji nam toliko toga daje, koji na sve moguće načine komunicira s nama pozivajući nas da se uskladimo sa sobom i postižemo rezultate koji nam osiguravaju puno više od onog što je vidljivo na van.
Koji je tada sljedeći korak?
- Kada se susretnemo s neuspjehom, sljedeći korak bi naravno bio analiza i refleksija neuspjeha. Pitanja koja si trebamo postaviti su: po čemu prepoznajem da nisam uspjela/uspio, što je ono što sam radila/o, a nije bilo dobro te što sam propustila/o napraviti? Što je dobro u ovom neuspjehu i što treba biti drugačije? Bez refleksije nikada nećemo upoznati svoje strategije uspjeha i neuspjeha i tako možete biti sigurni da niste vi ti koji upravljate procesom nego proces upravlja s vama, a to je ono što nas najviše troši. Refleksija nije uvijek najugodnija, suočiti se sa sobom i svojim doprinosima te preuzeti odgovornost je odlika uspješnih ljudi. Onih koji iz svojih neuspjeha uče, a uspjehe nižu.
O čemu ovisi uspješan posao?
- O temeljima na kojima gradite svoj posao. Prije nekoliko dana na jednoj konferenciji zatvorenog tipa koja se održava dugi niz godina ponovno sam dobila potvrdu, iz različitih krajeva svijeta i kultura, da uspjeh ovisi o onome što promoviram godinama i što me čini malo drugačijom na tržištu. Ako svoj posao bazirate na inerciji potrebe, strategiji za koju ne znate jasne korake uspjeha, kulturi poslovanja koja ne podržava autentičnost, osigurava pripadnost te razvija psihološku sigurnost, uspješnost vašeg posla uvijek je pod upitnikom. A ako trebam još jednostavnije i konkretnije odgovoriti, onda uspješan posao ovisi o zadovoljstvu svih ljudi koje čine taj posao, kako unutar neke organizacije tako i onih s kojima surađujete.
Jeste li se susreli s neuspjehom do sada i kako ste reagirali na njega?
- Naravno da jesam i ne poznajem nikoga tko nije. Moje reakcije su uvijek popraćene emocijama koje volim procesuirati do kraja. Svaki neuspjeh je bio prvo 'prespavan', a zatim je dobro analiziran, u vlastitoj režiji ili uz pratnju mojih mentora. Ponekad kad smo u snažnoj emociji, bilo zbog postizanja uspjeha ili doživljavanja neuspjeha, nismo u mogućnosti racionalno sagledati situaciju koliko god se trudili, a ako smo uvjerenja da sve moramo sami, izostaje ono učenje iz neuspjeha ili izostaje sam uspjeh. Možda niste znali, no emocionalna inteligencija je najtraženija vještina današnjice kada je uspjeh u pitanju.
Što smatrate svojim najvećim uspjehom? Što tek želite ostvariti?
- Moj najveći uspjeh je da sam svjesna svojih visoke vrijednosti i da iste živim neovisno o situaciji, prilici, neuspjehu ili uspjehu. Biti autentičan, pripadati sebi i živjeti ono što pričam za mene nema cijenu. Moja je priča malo drugačija, iz privatnog preko korporativnog iskustva, s osobnim tragedijama i neizmjernom odlučnošću da živim sebe, danas imam svoj posao već duži niz godina, radim ono što me ispunjava, motivira i čini svojom. Ono kada najbolniji trenutak svog života pretvorite u najdragocjenije iskustvo iz kojeg izvučete maksimum, to je najveći uspjeh. Moja vizija i misija je jasna od početka, želim utjecati na organizacije i poslovno tržište koji nas okružuju tako da podupirem transformaciju zdravog uspjeha, da je on zagarantiran svima koji su dio procesa i da vodeći ljudi postanu lideri koji svojim djelovanjem stvaraju osjećaj sigurnosti za sve one koji se nalaze pored, ispod ili ispred njih.
Kako se nositi s nedostatkom motivacije?
- Internom ili eksternom? Interna je ona koja uvijek traje, a eksterna ona koju koristimo da pokrenemo internu ili održavamo neodrživo. Da bi odgovor bio koristan uvijek je jako bitno provjeriti što za koga nedostatak motivacije znači. Nekad je problem u tome što ne vidimo višu svrhu našeg djelovanja, što ne osjećamo dobrobiti našeg davanja, nekad to može biti jasna poruka da se ne nalazimo na pravom mjestu i u pravo vrijeme ili je nedostatak motivacije jednostavno metafore za 'trebam odmor'. U radu s klijentima, pitanje o motivaciji je uvijek ono eliminirajuće, jer ako netko želi postići nešto, ima sve potrebne resurse i jasnu strategiju kako to napraviti, a na pitanje o motivaciji test pokaže da je ispod 8 (ako je skala mjerenja od 1 do 10) sigurna sam da će rezultat izostati ili neće biti popraćen zadovoljstvom klijenta. Motivacija je nešto o čemu se danas priča jako puno, pogotovo u poslovnom kontekstu gdje se najčešće pokušava motivirati novcem, no i ako se uspije, možete biti sigurni da novac nije motivator, već nas motivira ono što nam je taj novac donio. Znate li da ljudsko tijelo može proizvesti zlato? Ako osjećate nedostatak motivacije iskoristite to da proizvedete 'zlato' koje vam to stanje dopusti, iskoristite nedostatak u priliku da shvatite što dobivate kad imate nedostatak motivacije za nešto.
