Razvili su je mladi stručnjaci iz Hrvatske s ciljem pomaganja svima koji se bore s mentalnim zdravljem. Danas je aplikacija Naomi dostupna svima. Radi se o virtualnoj asistentici koja se bazira na principima kognitivno-bihevioralne terapije, a u sebi ima inkorporirano prirodno prepoznavanje jezika (engl. natural language processing). Naomi je prva aplikacija ove vrste u regiji.
Iza Naomi stoje diplomirani psiholozi Nikolina Šaravanja i Sandro Kraljević te student medicine Marino Šabijan, koji ima iskustva s razvijanjem aplikacija.
"Ideja se rodila u vrijeme prvog lockdowna. Nas troje osnivača primijetili smo da se veliki broj ljudi nije znao adekvatno nositi sa stresom i neugodnim emocijama koje je donijela pandemija te smo se zapitali možemo li im nekako pomoći. Odlučili smo iskombinirati naše psihološko i tehničko znanje te smo u samo pet dana kreirali rješenje u obliku chatbota, koje je korisnicima nudilo stručne psihološke savjete i provjerene tehnike za nošenje s neugodnim emocijama, stresom, anksioznošću, potištenošću te kod poteškoća sa spavanjem", rekao nam je Sandro Kraljević.
Naomi ima više od 50 različitih tehnika koje pomažu kada je riječ o stresu i neugodnim stanjima. Unutar aplikacije, svaki korisnik ima vlastiti korisnički profil u kojem se nalaze grafički prikazi njegovog napretka i dnevnički zapisi koje korisnik redovito upisuje u različite dnevnike. Interaktivne vježbe koje sadrži Naomi, temeljene su na znanstveno dokazanoj kognitivno – bihevioralnoj psihoterapiji.
"Budući da smo Nikolina i ja psiholozi u Naomi timu - i oboje edukanti kognitivno-bihevioralne psihoterapije - odlučili smo se implementirati upravo taj pristup unutar Naomi jer je strukturiran, usmjeren ka cilju, mjerljiv i – najvažnije od svega – učinkovit. Naomi također ima sposobnost prepoznavanja teksta koji korisnici upisuju te može lako prepoznati, primjerice, kada netko ima suicidalne tendencije, te mu ponuditi adekvatnu pomoć. Ona korisniku postavlja pažljivo formulirana pitanja kako bi sam došao do rješenja za svoje izazove, educira ga i daje mu stručne savjete, a kroz razrađen sustav notifikacija i skupljanje bodova samo korištenje aplikacije čini zabavnim", kaže Kraljević.
Namijenjena je kako privatnim osobama - dakle, svima koji žele svakodnevno raditi na svom mentalnom zdravlju - tako i tvrtkama, koje na ovaj način pokazuju da im je mentalno zdravlje zaposlenika jedan od važnih ciljeva. Neke su je domaće tvrtke već implementirale.
Osim dopisivanja s virtualnom asistenticom, tu je i mogućnost povezivanja sa stvarnim psiholozima i psihoterapeutima.
Besplatna verzija Naomi - virtualne asistentice za mentalno zdravlje dostupna je svima na Google Playu i App Storeu, a uz premium sadržaj otključavate 80 posto dodatnog sadržaja.
